【課程背景】
作為銀行人力資源的重要組成部分,新員工是銀行實現持續、快速、穩健發展的有力支持,承擔著銀行未來發展的光榮使命與責任。新進人員培訓是必須讓員工了解銀行工作的基本內容與方法,使他們明確自己工作的職責\流程\標準,并向他們傳遞銀行期望的態度\規范\價值觀和行為模式等等,從而幫助他們順利地適應銀行環境和新的工作崗位,使他們盡快進入角色,轉化為的銀行職員。
【教學對象】
【課程收益】
1.清晰職業努力方向,激發實現目標的牽引力;
2.樹立積極職業態度,孕育自動自發的內驅力;
3.修煉必備職業能力,提升工作過程的執行力;
4.強化情商管理意識,增強職業關系的和諧力;
5.融入企業團隊文化,提高團隊結合的凝聚力;
6.持續不斷自我超越,打造職業品牌的競爭力。
【課程特點】
案例豐富、互動性強、貼切實際、深入淺出、注重落地
【授課風格】
互動講授、激情洋溢、案例分析、情景模擬、與時俱進
【關于我們】
合肥萬普企業管理有限公司初創于2001年9月1日,是安徽省內家專業從事體驗式培訓的機構。自公司成立以來,萬普一直致力于體驗式培訓的研究和推廣,并于2004年正式創立了拓展培訓機構,結合中國特有的培訓需求創建了獨特的面向個人、團隊和組織的培訓體系,并開創了個性化設計與標準化實施相結合的培訓模式,打破了管理培訓界難以形成規模的瓶頸,使參加體驗式培訓的人數可以大幅度增加,使體驗式培訓在安徽得以迅速推廣。
目前,萬普在蕪湖、黃山、九華山、太平湖、天柱山、績溪龍川、萬佛湖、廬江雅典娜溫泉、江蘇天目湖等設有分支機構和的大型先進的拓展訓練基地,在南京、上海、杭州、武漢有四家品牌加盟機構。9年來,萬普陸續為來自企事業單位、機關、科研院所、高等學府、社團組織等社會各類機構的學員提供培訓服務,安徽省累計拓展培訓量已突破十五萬人次,成為華東地區培訓總人數多的體驗式培訓機構之一。
【學校榮譽】
【學校環境】
【課程大綱】
步:自我認知與職業認知
1.什么是職業化
2.什么是職業化
3.邁好職業步的孤獨(大學與職場)
4.夢想與現實的糾結
5.專業與職業的矛盾
6.你的未來在哪里?
7.你到底想要什么?
8.什么是商業銀行
9.商業銀行發展的現狀
第二步:職業定位與職業發展
1.你是人才、人材、人財
2.你知道銀行是做什么的嗎?
3.你知道銀行有哪些崗位嗎?
4你想當行長嗎?年薪多少?
5.方向比努力重要
6.態度比知識重要
7.情商比智商重要
8.能力比薪水重要
9.適應比堅持重要
第三步:構建職業的價值銀行
1.能力、態度、理念三者之間的關系
2.自信——精神超越——我是誰?
3.速度——起點超越——我在想什么?
4.勤奮——時間超越——我要做什么?
5.擔當——問題超越——我要怎么做?
6.學習——標桿超越——我要變成誰?
7.創新——方法超越——我要去哪里?
8.團隊——合作超越——我想要誰幫助
9.快樂——工作超越——價值實現法寶
第四步:構建職業的人際銀行
1.溝通的品質決定了工作的品質
2.溝通的意義:信息傳遞、情緒轉移、感覺活動
3.人性的弱點(認識人、理解人,你將是無所不能)
4.溝通技巧的基礎:望—聞—問—切
5.如何與領導高效溝通
6.如何與同事高效溝通
7.如何與團隊高效溝通
8.如何與客戶高效溝通
9.人際關系建立的十大策略
第五步:構建職業的財富銀行
1.什么是財富,財富的價值
2.什么是有效,有效的價值
3.推銷與營銷的區別
4.的營銷人員應具備的職業素養
5.自我營銷——樹立個人品牌
6.你的客戶在哪里——客戶四分類
7.你的市場在哪里——市場五定位
8.你的產品是哪里——產品六階段
9.產品分析與營銷話術解析