【電商發展趨勢】

01：移動購物

2017年,手機用戶將超過PC用戶，移動用戶購買的頻次更高、更零碎，購買的高峰不是在白天，是在晚上和周末、節假日。而做好移動購物,不能簡簡單單的把PC電子商務搬到移動上面，而要充分的利用移動設備的特征。

02：城市滲透

很多三四五線城市接觸互聯網是靠手機、Pad來上網的，經濟收入逐漸提高，而本地的購物不便,加上商品可獲得性很差，零售比先進國家落后，電商城鎮化勢不可擋。同時阿里在發展菜鳥物流,不斷輻射三四線城市;也將重點放在了三四線城市。

03：社交購物

購物之前希望聽到親人、朋友的意見。社交購物可以讓大家在社交網絡上面更加精準的去為顧客營銷，更個性化的為顧客服務。

04：020

傳統零售在往線上走，電子商務往線下走，定是020的融合,為顧客提供多渠道、更大的便利。

05：云服務

大量的電子商務的企業發展了很多的能力,這些能力包括物流的能力、營銷的能力、系統的能力、各種各樣為商家為供應商為合作伙伴提供電子商務解決方案的能力,而這些能大效率的發揮作用。

06：大數據

我們有大量電子商務顧客行為數據，數據經過過濾、分析而成為了信息，而在信息的基礎之上建立模型，來支持決策，成了我們的知識，而這些知識能夠做預測,能夠舉反三,能夠悟出道理，成了我們的智慧。

【行業前景】

未來5年,我國3000多萬家中小企業將有半數企業嘗試發展電子商務,電子商務的人才需求更加趨緊!

【課程介紹】

淘寶運營專才班

適用人群:面向于所有的新手，沒有開過淘寶的人群，及開設過淘寶店鋪，但沒有深入熟悉淘寶的賣家。

學習內容:行業大數據分析，貨源定位，確定開店方向;淘寶個人店,企業店注冊與入駐;產品PC端上架優化;淘寶助理批量管理寶貝;標題引流技術;中差評應對策略;打造高轉化詳情;詳情頁制作方法;免費店鋪裝修、免費店鋪模板制作;防騙技巧、新店鋪誤區分析;無線運營中心、設計無線營銷;新店鋪活動報名;店內促銷設置技巧與方法;直通車入門，如何成為淘寶客;客服必備技巧;讓轉化率暴增的客服技巧;老客戶維護等。

網店平面美工班

適用人群:面向于所有的新手,沒有開過淘寶的人群,及開設過淘寶店鋪,但沒有深入熟悉淘寶的賣家。

學習內容:認識photoshop.成為一個淘寶美工、制作寶貝主圖、制作banner.制作詳情頁、消費者行為心理學、打造詳情頁的黃金三十秒、店鋪裝修的重要性、規劃店鋪風格、PC端和無線端的差異化設計理念、如何診斷店鋪的裝修問題、AI矢圖具體的實施步驟。掌握淘寶店鋪拍攝產品的技巧,對店鋪的產品自己拍攝和制作。

網店營銷推廣班

適用人群:面向于開設過淘寶店鋪,有一定等級;店鋪無流量,無轉化的賣家。

學習內容:直通車測圖測款和提升ROl策略、小賣家玩鉆展穩賺不虧的技巧，淘寶客推廣、淘金幣營銷、官方活動報名、巧妙搶占活動名額，戶多元化營銷、社會化媒體營銷;如何成為一個數據分析師、利用數據進行診斷、進行數據分析、爆款起跑線、14天新品如何破零等。

【師資介紹】

淘寶講師-王麗麗

曾在阿里巴巴淘寶擔任運營講師，帶領數百名淘寶小二；7年淘寶天貓店鋪運營經驗；擅長客服技能培訓、免費引流、提升排名、活動報名；策劃、無線運營、直通車淘客推廣等；多次受邀大型公開課巡回演講;幫助數千名零基礎學員打造店鋪，并參與操盤;受邀無錫各大學擔任電商老師;自行研發《淘寶運營推廣教材》;有自己的APP在線點播課程，并是主講老師;多次給企業旗艦店進行內訓。

講師-孟蕾

無錫市大學生創業導師；江蘇省電子商務人才培訓基地特聘講師；10年電子商務運營推廣及線上店鋪管理實戰經驗;

熟悉淘寶、天貓、阿里巴巴、京東、亞馬遜等；多個平臺及跨境電商的操作規則和推廣技巧;精通店鋪整店運營、數據分析、品牌定位、渠道推廣、CRM管理、營銷方案策劃等；先后指導過數十位品牌創始人，幫助眾多線下傳統企業走上電商之路;被多家知名電商企業聘為顧問講師。

講師-楊帥

淘寶五年從業經驗,專注中老年女裝類目，累積運營營業額超過5000萬;目前自己的店鋪從開始半年時間成長為百萬級店鋪;擅長整體店鋪策略，供應鏈拓展，SEO搜索，團隊管理;對于新店鋪的成長和供應體系搭建有比較多的經驗

講師-唐云霞

宜興恒隆紫砂產業園電商導師；無錫大學生創業導師；阿里巴巴淘寶大學講師；8年電子商務領域的資深運營經驗；擅長淘寶、天貓店鋪的運營推廣策略,精通行業、店鋪數據分析，店鋪與產品定位，直通車推廣，大型活動策劃與報名等。

講師-劉興

無錫太湖學院講師；從事設計工作10余年；精通淘寶詳情頁、頂、店面風格設計；主持過多項設計項目；第二十三屆亞洲乒乓球錦標賽設計總監；第十三屆全國運動會武術比賽無錫分會場設計總監

【學員風采】

【學校簡介】

弘者，光大也，弘揚、傳播之意；智者，知識也，智慧、見識之意。弘智，以弘揚文化、傳播知識為己任。

弘智教育集團總部位于太湖之濱的江南名城——江蘇省無錫市，2003年弘智教育前身——無錫市動感電腦服務有限公司，創立于無錫南禪寺，秉承“傳播知識 成就夢想”的使命，以職業教育為核心，主營培訓課程涵蓋了會計、電腦、資格證書、大專本科學歷、在職研究生、全日制研究生、外語等項目。

弘智教育堅持“學有所成 學有所用”的辦學理念，經過了17年的成長發展，現已發展成全國大型連鎖職業教育機構，目前已在江蘇無錫、常州、蘇州、南通、揚州、泰州、鎮江、淮安、徐州、鹽城、宿遷、連云港、南京、安徽合肥、江西南昌、河南鄭州、浙江嘉興等二十多個城市開設70余個校區，集團共有600余位全職員工，教學場所超過30000平方米，其中包括316間理論教室、130間機房，并配置超過1000臺教學電腦，可容納10800人同時上課。每年培訓人數超過80000人，每年推薦就業人數超過10000人。

弘智教育以“好老師、好課程、好服務”為產品特色，不斷創新教學方法，持續提升課程質量，給學員提供更好的體驗和更高的學習效率，廣受學員的信賴。一直以來弘智教育學員在各科考試的通過率遠遠高于平均水平，在會計和資格證考試培訓行業樹立了良好的口碑，已成為江蘇職業人才的培養基地。

弘智教育集團的優勢課程還有大專本科學歷證書，開設了包括成人高考、自學考試、網絡教育的學歷，每年幫助超過三萬多人成功取得大專本科畢業證書，近10年來弘智教育幫助20多萬人圓了大學夢。

弘智教育在全力推動企業快速發展的同時，始終重視確保員工基本權益的落實，擁有公正透明的績效評估體系，關注員工個人的職業發展和福利**，為各位弘智家人搭建最公平、最寬闊的發展平臺，成為一個能讓員工快速成長，并對實現“中國夢”有貢獻的教育機構。