課程簡介

現代運營管理涵蓋的范圍越來越大。現代運營的范圍已從傳統的制造業企業擴大到非制造業。其研究內容也已不局限于生產過程的計劃、組織與控制，而是擴大到包括運營戰略的制定、運營系統設計以及運營系統運行等多個層次的內容。把運營戰略、新產品開發、產品設計、采購供應、生產制造、產品配送直至售后服務看作一個完整的“價值鏈”，對其進行集成管理。

隨著全球經濟一體化趨勢的加劇，“全球化運營”成為現代企業運營的一個重要課題，因此，全球化運營也越來越成為運營學的一個新熱點。運營系統的柔性化。生產運營的多樣化和高效率是相矛盾的，因此，在生產運營多樣化前提下，努力搞好專業化生產運營，實現多樣化和專業化的有機統一，也是現代運營追求的方向。

課程收獲

從企業戰略高度，系統性地理解生產與運作管理的意義和作用； 了解生產主管的使命和應扮演的角色；理解生產運作的重點和要點，以及改善的標準、模型和方式；掌握制定生產計劃的方法；掌握國內外先進企業生產方式，并思考適合本企業的生產運作改善方法。

課程大綱

一、運營決策整合和構建

二、運營決策與競爭力

三、產品設計與供應鏈管理

四、項目管理

五、生產管理

六、服務管理

教學環境

師資簡介

陳剛  副教授

?現執教于嶺南學院，講授運營管理、物流仿真等本科、研究生、物流工程碩士及IMBA課程。

?先后獲中山大學金融學學士和碩士學位、香港中文大學決策科學與企業經濟學博士學位；曾受訓于美國麻省理工學院斯隆管理學院。曾任香港城市大學管理科學系研究助理。

?曾發表學術論文在Operations Research等重要國際學術期刊。曾主持或參與香港研究資助局項目、自然科學基金項目、教育部人文社科一般項目、廣東省自然科學基金等物流領域的科研項目，研究議題包括物流配送中心作業優化、貨運計劃動態決策、機場航空貨運研究、物流平臺研究、物流電子服務研究等。曾為香港物流發展局、利豐、珠海機場、廣州本田、7天連鎖酒店等提供咨詢服務。目前的研究興趣在物流與供應鏈管理、運營管理、管理信息系統等領域。

其他師資：

學員

深展巴士有限公司  李岸生 總裁

系統的課程給企業家提供了很多好的管理思維與方法，我收獲很多。這些課程是非常值得從事企業管理的人們來學習的。

大興汽車中心  秦敏鈞 董事長

通常的學習是在掌握知識，而中大EMBA不但有引領前瞻的知識，更是通過互動方式，使我們達到合理地運用知識，提升能力和人格修煉，也使得個人境界更上一層樓。

金活醫藥集團  趙利生 董事長

中大EMBA研修班為企業與個人營造了良好的再學習機會。通過系統的學習，使我們的管理更科學，決策更明智，企業管理起來也更輕松。

創捷科技  黃育存 董事長

我感受到中山大學嶺南（大學）學院深圳教學中心辦學態度認真，服務周到。所聘請的老師水平高，授課認真。同時組織多種學習和交流方式，有利于學員的相互溝通與互助。此種培訓方式，能夠滿足學員知識更新和社交需要。