【適用人群】
1.各政府機關接待辦人員
2.想自我提升轉型的各企事業單位的人力資源人員及文職類白領
3.職業的企業禮儀培訓講師及想以禮儀講師為奮斗目標的人士
【課程設置】
一.迎接上級檢查的接待禮儀
1.如何安排轎車座位
2.引領手勢規范動作
3.列隊歡迎站立姿態
4.中餐接待禮儀
5.上下樓梯、電梯禮儀
6.匯報工作禮儀
二.正確召開工作會議的禮儀
1.如何正確安排主席臺領導座位
2.參加會議人員應遵循的會議禮儀
3.舉辦會議組委會工作人員應知禮儀
三.國企l政府工作人員一辦公禮儀
1.如何正確運用禮儀語言-高效溝通
2.辦公室行為規范與禁忌
3.手機、電話通訊禮儀
4.正確收發傳真與E-mail郵件的禮儀
5.書寫文書的禮儀
6.向領導匯報工作的禮儀
7.作為領導應知的管理禮儀
四.國企/政府工作人員服飾禮儀
1.公務人員服飾TPO原則
2.服裝與色彩的搭配原則
3.公務人員服飾禮儀與禁忌
4.男士西服領帶,女性絲巾首飾等佩戴禮儀
五.國企/政府工作人員社交禮儀
1.正確交接名片
2.握手禮儀
3.自我介紹及第三方介紹的禮儀
4不同社交場合的禮儀
5.宴請、敬酒的禮儀
6.饋贈禮物的禮儀
【專業教師】
湖北長江風教育顧問有限公司首席培訓總監
卡耐基教育服務(集團)有限公司一特約講師
北京多贏時代文化傳媒有限公司鑲前沿講應》特約講師
深圳華企共贏企仲管理咨詢有限公司—特約講師
【學院介紹】
湖北長江風教育顧問有限公司—以“弘揚中國傳統禮儀文化精髓,傳播國際商務禮儀專業知識”為宗旨,旨在成為協助新時期中國企業,快速邁向國際商務平臺的推動者。推行“知禮、懂禮、行禮、崇禮”的培訓模式。以“塑造企業國際形象 修煉個人成功氣質”為使命,是專業致力于商務禮儀、社交禮儀、服務禮儀、形象禮儀、餐會禮儀、政務禮儀、涉外禮儀的培訓以及企業員工素質提升、職業形象設計和管理等咨詢服務(培訓)的文化傳播公司。長江風教育官網-北京清華大學特聘專家授課-滿意度高達96%以上。
【授課現場】