【招生對(duì)象】

1各政府機(jī)關(guān)接待辦人員

2想加塑個(gè)人修養(yǎng)的成功人士

3服務(wù)型企業(yè)中高層管理人員

4大學(xué)職業(yè)素養(yǎng)老師及教授

5想自我提升轉(zhuǎn)型的各企事業(yè)單位的人力資源人員及文職類白領(lǐng)

6職業(yè)的企業(yè)禮儀培訓(xùn)講師及想以禮儀講師為奮斗目標(biāo)的人士.

【培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)】

【課程設(shè)置】

《禮儀培訓(xùn)師認(rèn)證班》——課程綱要 （五天）

天:上午——《職場(chǎng)社交禮儀》——名片、握手、介紹

下午——《職場(chǎng)社交禮儀》——名片保存、遞交、索取技巧

第二天:上午——《接待服務(wù)禮儀》——步行、轎車、商務(wù)車、吉普、

《接待服務(wù)禮儀》——手勢(shì)、指引、樓梯、電梯、火車

下午——《實(shí)用接待禮儀》—中餐禮儀（中餐、敬酒禮儀）自助餐

《實(shí)用接待禮儀》—西餐禮儀（西餐、問答操作）

第三天:上午——《職場(chǎng)有效的溝通與禮儀》之性格與溝通《職場(chǎng)有效的溝通與禮儀》之溝通技巧

下午 ——《氣質(zhì)形體訓(xùn)練》站、坐、行、蹲

《職場(chǎng)氣質(zhì)形體訓(xùn)練》（形體禮儀之——站姿）《職場(chǎng)氣質(zhì)形體訓(xùn)練》（形體禮儀之——坐姿）

《職場(chǎng)氣質(zhì)形體訓(xùn)練》（形體禮儀之——行姿）《職場(chǎng)氣質(zhì)形體訓(xùn)練》（形體禮儀之——蹲姿）

第四天:上午——《職場(chǎng)形象禮儀系列課程》—（色彩篇）《職場(chǎng)形象禮儀系列課程》—（服裝篇）

下午——《職場(chǎng)形象禮儀系列課程》—（儀表篇）《職場(chǎng)形象禮儀系列課程》—（飾品篇）

第五天:上午——《現(xiàn)代辦公禮儀》之一（辦公室禮儀、言談禮儀）

《現(xiàn)代辦公禮儀》之二（電話、通訊禮儀）

下午——《現(xiàn)代辦公禮儀》之三  (傳真、E-mail)《現(xiàn)代辦公禮儀》之四（同事、領(lǐng)導(dǎo)如何相處）

【師資簡(jiǎn)介】

余靜老師2003年至今從事禮儀培訓(xùn)行業(yè)，以整休商務(wù)形象塑造為特色課程，擅長商務(wù)職場(chǎng)禮儀、公務(wù)禮儀、社交禮儀、服務(wù)禮儀、接待禮儀、中西餐禮儀、形象禮儀、彩妝造型、色彩服飾、形休訓(xùn)練、涉外及旅行禮儀等...多年來，常朗開沿培訓(xùn)課釋，學(xué)員遍及北京、上海、深圳、內(nèi)蒙、四川、云南、汀西、湖南、湖北，曾協(xié)助企業(yè)開辦全天接待9000人的演講課程，單場(chǎng)達(dá)到3000名觀眾。實(shí)戰(zhàn)教學(xué)，授課經(jīng)驗(yàn)豐富，學(xué)員達(dá)到十萬人以上。

【教學(xué)目的】

1.掌握全面禮儀知識(shí)：北京清華大學(xué)特聘禮儀專家講授，多年的企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，精通禮儀。一對(duì)一面授，助您掌握全面的禮儀知識(shí)。

2.實(shí)踐是檢驗(yàn)一切的真理：將授課與實(shí)操相結(jié)合，落實(shí)到受訓(xùn)人員的肢體、發(fā)音、表情的傳達(dá)，甚至課間舞蹈、互動(dòng)游戲都一一輔導(dǎo)學(xué)員練習(xí)。讓學(xué)員學(xué)好、用好。

3.修煉個(gè)人格局：所謂定位決定地位，只有不斷注重個(gè)人形象氣質(zhì)格局的提升，才能吸引更優(yōu)質(zhì)的人脈來助我們的人生一臂之力！

4.順利走上企業(yè)講臺(tái)：邊學(xué)習(xí)邊操練的學(xué)習(xí)模式，讓受訓(xùn)人員掌握了企業(yè)禮儀培訓(xùn)的每個(gè)步驟，鍛煉了臺(tái)上綜合表達(dá)的瓶頸。突破自我，鑄就更完美職業(yè)講師生涯！

【教學(xué)環(huán)境】