【課程目的】

商務(wù)禮儀課程具有多方面的目的，主要包括以下幾點(diǎn)：

1、提升個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)

塑造專業(yè)形象：幫助學(xué)員在商務(wù)場(chǎng)合中通過(guò)得體的著裝、優(yōu)雅的舉止和規(guī)范的言行，展現(xiàn)出專業(yè)、自信的個(gè)人形象，給客戶和合作伙伴留下良好的第一印象。

提升內(nèi)在修養(yǎng)：使學(xué)員了解并踐行禮儀規(guī)范，培養(yǎng)尊重他人、理解他人的意識(shí)，進(jìn)而提升自身的道德修養(yǎng)和文化素養(yǎng)。

2、促進(jìn)溝通與交流

建立良好關(guān)系：讓學(xué)員掌握各種商務(wù)場(chǎng)合的社交禮儀，如介紹、握手、問(wèn)候等，能更自然、順暢地與他人交往，建立起和諧、融洽的人際關(guān)系，為商務(wù)合作奠定基礎(chǔ)。

避免溝通障礙：了解不同文化背景下的禮儀差異，避免因文化誤解而產(chǎn)生的沖突或?qū)擂?，確保跨文化交流的順利進(jìn)行。

3、提高商務(wù)交往效率

規(guī)范商務(wù)流程：教授學(xué)員商務(wù)活動(dòng)中的各種禮儀規(guī)范，如會(huì)議禮儀、談判禮儀、宴請(qǐng)禮儀等，使商務(wù)活動(dòng)能夠更加有序、高效地進(jìn)行。

增強(qiáng)合作意愿：遵循商務(wù)禮儀能讓對(duì)方感受到尊重和誠(chéng)意，有助于贏得對(duì)方的信任和好感，從而提高合作的可能性，促進(jìn)業(yè)務(wù)的達(dá)成。

4、塑造與維護(hù)企業(yè)形象

體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀：?jiǎn)T工的言行舉止是企業(yè)形象的重要體現(xiàn)，通過(guò)商務(wù)禮儀課程，員工能將企業(yè)的價(jià)值觀和文化內(nèi)涵融入到日常行為中，向外界傳遞積極、正面的企業(yè)形象。

提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力：良好的企業(yè)形象有助于在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，吸引更多的客戶和合作伙伴，為企業(yè)帶來(lái)更多的商業(yè)機(jī)會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。

【課程安排】

招生對(duì)象：企業(yè)、個(gè)人、禮儀培訓(xùn)師資班
學(xué)習(xí)內(nèi)容：商務(wù)形象、行為、接待、宴請(qǐng)等
學(xué)習(xí)周期：根據(jù)企業(yè)和學(xué)員情況而定
上課安排：隨到隨學(xué)

【課程優(yōu)勢(shì)】

1、課程研發(fā)與內(nèi)容方面

自主研發(fā)有版權(quán)：課程由團(tuán)隊(duì)獨(dú)立研發(fā)，擁有獨(dú)立版權(quán)，內(nèi)容獨(dú)特且專業(yè)。

內(nèi)容全面系統(tǒng)：涵蓋商務(wù)活動(dòng)的多個(gè)方面，包括商務(wù)基本禮儀、拜訪、行進(jìn)位次、座次禮賓、會(huì)議、招待、談判、信函，還有電話、電子郵件和網(wǎng)絡(luò)禮儀等。

2、教學(xué)模式與方法方面

多種授課模式：采用體驗(yàn)式、互動(dòng)式、情境演練式等多種授課模式，改變傳統(tǒng)單一授課方式，讓學(xué)員在實(shí)踐中更好地掌握禮儀知識(shí)。

學(xué)練結(jié)合重實(shí)效：注重學(xué)練結(jié)合，緊跟學(xué)員核心問(wèn)題量身設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容，并注重訓(xùn)后制度固化落地，幫助學(xué)員做到知行合一。

3、師資力量方面

專業(yè)背景多元：師資團(tuán)隊(duì)匯集了大學(xué)教授、航空公司乘務(wù)長(zhǎng)、世界500強(qiáng)企業(yè)高管、各行業(yè)服務(wù)效能專家等，來(lái)自全國(guó)50多個(gè)城市，具有豐富的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富：創(chuàng)始人陳彥斯曼是國(guó)內(nèi)知名禮儀培訓(xùn)專家、湖南高校副教授，獲省教育廳教學(xué)能力競(jìng)賽一等獎(jiǎng)3項(xiàng)等諸多榮譽(yù)，培訓(xùn)場(chǎng)次達(dá)200場(chǎng)，其團(tuán)隊(duì)講師也有著豐富的教學(xué)與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。

4、服務(wù)與成果方面

定制個(gè)性化方案：秉承“客戶至上、效果服務(wù)”的宗旨，為企業(yè)量身打造個(gè)性化的禮儀培訓(xùn)咨詢方案，滿足不同客戶的需求。

培訓(xùn)成果顯著：已為中國(guó)移動(dòng)、中鐵五局等近220家企業(yè)開(kāi)展禮儀培訓(xùn)，幫助眾多企業(yè)提升了員工素質(zhì)和企業(yè)形象，得到了客戶的認(rèn)可。

【師資介紹】

陳彥斯曼

陳彥斯曼國(guó)際禮儀創(chuàng)始人
陳彥斯曼國(guó)際禮儀培訓(xùn)學(xué)院院長(zhǎng)
中南大學(xué)教育學(xué)全日制碩研學(xué)歷
國(guó)內(nèi)知名禮儀培訓(xùn)專家
教育部授予國(guó)內(nèi)訪問(wèn)學(xué)者
某大學(xué)副教授職稱
全國(guó)禮儀培訓(xùn)師聯(lián)盟副會(huì)長(zhǎng)
數(shù)百名企業(yè)禮儀培訓(xùn)核心導(dǎo)師
18年專注企業(yè)系統(tǒng)化禮儀培訓(xùn)
中國(guó)禮儀培訓(xùn)協(xié)會(huì)理事單位

Shirley老師

陳彥斯曼禮儀團(tuán)隊(duì)核心講師
ACIC國(guó)際認(rèn)證中心中國(guó)區(qū)評(píng)委
ACIC國(guó)際注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師
中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)商務(wù)禮儀導(dǎo)師
高校形體禮儀大學(xué)老師
江夏金秋旅游節(jié)推廣大使
企業(yè)禮儀文化項(xiàng)目咨詢師
播音員主持人

Liya老師

國(guó)家高級(jí)禮儀培訓(xùn)師
國(guó)家高級(jí)形體培訓(xùn)師
企業(yè)禮儀培訓(xùn)高級(jí)培訓(xùn)師
陳彥斯曼國(guó)際禮儀高級(jí)講師
陳彥斯曼國(guó)際禮儀高級(jí)形體教練
2022年全國(guó)第五屆華服大賽特邀嘉賓與評(píng)委
2023年度幸福·禮文化落地咨詢導(dǎo)師

【機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介】

陳彥斯曼國(guó)際禮儀培訓(xùn)學(xué)院，成立于2015年，是由國(guó)內(nèi)知名禮儀培訓(xùn)專家陳彥斯曼老師創(chuàng)立的一家國(guó)內(nèi)知名禮儀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，在北京、上海、石家莊、廣州、武漢、?？?、西安、南京、長(zhǎng)沙、株洲、桂林等全國(guó)30個(gè)城市均有分部，專職講師20名，兼職講師57名，是國(guó)內(nèi)一家擁有企業(yè)高端禮儀培訓(xùn)師資的全國(guó)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的知名禮儀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

學(xué)院秉承“客戶至上”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持為企業(yè)量身打造個(gè)性化企業(yè)禮儀培訓(xùn)咨詢方案，自成立以來(lái)已為中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、北京博物館、廣東移動(dòng)、貴州六盤水移動(dòng)、湖北電信、廣東電信、湖北司法廳、深圳發(fā)展銀行、深圳浦發(fā)銀行、華天大酒店近500家企事業(yè)單位提供系統(tǒng)化禮儀培訓(xùn)服務(wù)，其“實(shí)戰(zhàn)實(shí)用實(shí)效”的高質(zhì)量落地式的系統(tǒng)化培訓(xùn)服務(wù)贏得客戶和行業(yè)內(nèi)的一致好評(píng)，在全國(guó)培訓(xùn)界享有極高盛譽(yù)。