課程簡介

在商務會議上, 當眾發表即席演講，如同對商界人士學識、口才、應變能力、表達能力的一場公開考試。 即席的演講，實際上也有一定的禮儀規范可循。在聲音上，它應當抑揚頓挫，有所變化，突出重點。在語言上，它應當盡量生動、形象、幽默、風趣。 在內容上，它應當言之有物。 它在時間上，應當力求點到為止，短而又短。照常理來說，發表即席的演講，講上三分鐘左右即可，一般不要超過五分鐘。長篇大論,沒完沒了,就有些失禮了。 本課程通過講授商務會議和演講禮儀的基礎和規范，重在提升商界人士在公眾場合中的專業形象和演講技巧,已獲得同仁的尊重和認可。

適合對象

企業團隊所有成員

培養目標

禮儀是人們在正常的工作、生活、社交及各信領域所表現出的行為，形象、儀態、禮節及待人接物的的舉止。員工在初入職場就打下一個良好的職業素養基礎將對職業生涯有著深遠的影響。在禮儀培訓中，老師通過情景模擬教學員如何掌握禮儀的一些小細節。學員們在互動交流中學習，氣氛熱烈。的課程內容充實，既有理論知識，又有實踐指導，取得了非常好的效果。

教學安排

模塊一：專業形象與商務禮儀

1. 商務人員形象的重要性

2. 為什么要講商務禮儀

3. 商務禮儀的基本五原則

模塊二：基本商務會議禮儀

1. 見面禮儀

2. 問候禮儀

3. 握手禮儀

4. 名片交換禮儀

5. 表情禮儀

6. 會議開始時禮儀

7. 發言及提問禮儀

8. 傾聽禮儀

9. 接聽手機禮儀

10.會議結束時禮儀

模塊三：基本的國際商務禮儀

1. 著裝禮儀

2. 開場白禮儀

3. 自我介紹禮儀

4. 音運用禮儀

5  手勢運用禮儀

6  表情禮儀

7. 演講過程中禮儀

8. 致謝禮儀

專業師資

蔣佳晟

長沙風采禮儀禮儀培訓師、中國專業人才庫禮儀培訓師

蔣老師多年來一直從事禮儀研究和培訓工作，在禮儀方面建樹頗豐，曾代表中國禮儀文化交流團出訪日本進行禮儀文化交流。兼任多家培訓機構禮儀培訓師。具有數十場知名業和數百場企、事業培訓的經歷。自身形象氣質完美，培訓動作、姿態、語言標準規范，培訓以活潑。

主講課程：服務禮儀、慶典禮儀、頒獎禮儀、商務禮儀、化妝技巧與形象塑造等。

培訓部分單位：中國移動貴州分公司、中國電信貴州分公司、美的房產貴陽公司、宏立城集團、中維地產公司、恒大房地產、三一重工、山河智能、貴陽通源汽車、貴州煙草公司、貴陽高新開發區、都勻市供電局、共青團黔南州委員會、湖南友阿集團、郵儲銀行湖南省分行、交通銀行貴州省分行、瀏陽人民醫院、貴陽習水人民醫院、懷化人民醫院、中國旅行社、佐羅世家等。

我們的優勢

我們一直致力于幫助企業與個人發展，秉承“以市場和實效為導向、以專業的品質服務于客戶”的理念，專注于禮儀學領域，專業為各類企業機構及個人量身定制禮儀規范系列課程，并傳授禮儀行為，使其獲得成功所必備的專業技巧。在長期的發展過程中，我公司形成了自己獨有的三大特色。

1.禮儀培訓緊跟企業需求。所有課程都會隨著市場的競爭和定位的變化不斷進行更新和完善。

2.專業的暗訪調查。對于窗口行業，我們擁有一支專業素養的服務暗訪隊伍，為專家團隊制定實用、具體的培訓方案起了關鍵作用。

3.售后跟蹤服務。做完培訓后的每個企業，我們都會按照客戶單位的需求做培訓內容的售后跟蹤，協助企事業單位切實落實培訓課程。