課程背景

伴隨市場經濟體制的建立和完善，勞動關系作為"一把雙刃劍"在企業經營發展當中的關鍵作用越來越凸現:和諧的勞動關系可以助推乃至加速企業的成長發展;惡化的勞動關系可以阻礙甚至毀滅企業的正常運行。無數案例強有力證明了勞動關系是企業興衰成敗、生死存亡的決定性因素之一。因此，構建穩定和諧的勞動關系應該是企業的永恒主題，更應該是企業家持之以恒的追求。

早在2007年底，勞動和社會**部(現人力資源和社會**部)就發布了"勞動關系協調員"這一新職業。明確這一職業指的是從事勞動標準的宣傳和實施管理以及勞動合同管理、集體協商協調、促進勞資溝通、預防與處理勞動爭議等工作的人員。他們是企業和員工之間關系的"潤滑劑"，可以促進企業和員工之間勞動關系的和諧，使企業健康發展。

報名優惠

1、團報優惠：3-5人享學費9.6折；6-9人享學費9.3折；10人以上享學費9折。

課程內容

基礎知識、勞動標準實施管理、勞動合同、集體協商與集體合同的管理、勞動規章制度建設、勞動溝通與民主管理、員工申訴與勞動爭議處理、總復習。

師資來源

1．廣東省勞動關系協調師職業資格鑒定專家組專家；

2．中大等高校勞動關系協調專業教授；

3．具備豐富勞動關系協調相關實戰經驗的專業人士等。

教學場景

課程特點

1.取證管理雙修

2.簽約*過

3.27學時管理實踐課程

培訓優勢

（1）具備廣東省人力資源和社會**廳批準的，舉辦婚姻家庭咨詢師職業資格鑒定培訓的資質。

（2）我院已有多年職業資格鑒定考試輔導經驗，鑒定考試平均通過率位于全省前列。

（3）承辦由廣東省人力資源和社會**廳主管、廣東省職業技能鑒定指導中心主辦，全省的職業資格鑒定類專業雜志《職業能力開發與評價》。

（4）擁有優質師資團隊，含廣東省婚姻家庭咨詢師職業資格鑒定組專家、省內重點高校相關專業教授、知名婚姻家庭咨詢專家等師資。

（5）除統編教材之外，提供自編的鑒定培訓學習資料，含思維導圖、通關寶典、測試平臺等。

考試簡介

考試分為理論知識考試和專業能力考核，均采用閉卷筆試方式，實行百分制，60分以上為合格。理論知識考試、專業技能考核的合格成績兩年內有效。

勞動關系協調師和勞動關系協調師考核還需要進行綜合評審。綜合評審可采用案例分析、論文答辯、業績考核等形式。

該職業共設三個等級,分別為助理勞動關系協調師(職業資格三級)、勞動關系協調師(職業資格二級)、勞動關系協調師(職業資格一級)。

證書樣本

報名條件

一級勞動關系協調師（具備以下條件之一者）

（1）連續從事本職業工作19年以上；

（2）取得本職業二級職業資格證書后，連續從事本職業工作3年以上，經本職業一級正規培訓達到規定                標準學時數，并取得結業證書；

（3）取得大學本科學歷證書后，連續從事本職業或相關職業工作13年以上；

（4）具有碩士、博士研究生學歷證書，連續從事本職業或相關職業工作10年以上；

（5）具有本專業或相關專業碩士研究生學歷證書，連續從事本職業或相關職業工作7年以上；

（6）具有本專業或相關專業博士研究生學歷證書，連續從事本職業或相關職業工作5年以上。

行業發展前景

勞動關系協調員是從事勞動標準的宣傳和實施管理以及勞動合同管理、集體協商協調、促進勞資溝通、預防與處理勞動爭議等工作的人員。主要分布在區域性調解機構、地方行業工會、行業協會、企業家協會以及用人單位內部人力資源管理、工會和法務等部門。同時，越來越多的企業開始建立和完善內部勞動關系協調機制，并配備專業的勞動關系協調人員。上海等地已經將"企業配備專業勞動關系協調員"作為一項制度，較好地實現了勞動爭議的事前調解。隨著《勞動合同法》的實施和企業勞動關系協調機制建設的加強，社會對勞動關系協調員的需求將會越來越大。

職業能力要求

據分析，勞動關系協調人員是用人單位和員工雙方利益協調機制、訴求表達機制、矛盾調處機制、權益**機制的基層承擔者，需要具備勞動關系和勞動**法律方面的專業知識，以及嫻熟的溝通與交流能力。

勞動關系協調師是用人單位和員工雙方利益**機制的基層承擔者，比較正規的勞動關系協調師都應經過工會、勞動等部門的培訓，除了懂得相關法律知識外，還要具有嫻熟的溝通交流能力。